Intercom
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챗봇 및 도우미
제품 정보
Intercom이란?
Intercom은 기업이 고객과 소통하는 데 도움이 되는 AI 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 라이브 채팅, 메시징 및 고객 지원 기능을 제공하여 고객 경험과 참여를 향상시킵니다.
Intercom 장점
- AI 기반 고객 커뮤니케이션
- 라이브 채팅 및 메시징 도구
- 고객 지원 및 참여 향상
- 사용자 친화적 인터페이스
Intercom 단점
- 특정 지원 요구 사항에 대한 사용자 정의 제한
- 채팅 볼륨에 따라 성능이 다를 수 있음