Intercom

自動化と人的サポートにより、より迅速な解決を実現します。

チャットボットとアシスタント
Intercom

製品について

Intercom とは?

Intercom は、企業が顧客と関わるのに役立つ AI を活用した顧客コミュニケーション プラットフォームです。ライブ チャット、メッセージング、顧客サポートの機能を提供し、顧客体験とエンゲージメントを強化します。

Intercom の長所

  • AI 主導の顧客コミュニケーション
  • ライブ チャットとメッセージングのツール
  • 顧客サポートとエンゲージメントを強化
  • ユーザー フレンドリーなインターフェイス

Intercom の短所

  • 特定のサポート ニーズに対するカスタマイズが制限されます
  • チャットの量によってパフォーマンスが異なる場合があります

代替製品